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Quel est le statut de l’enquête concernant mon problème ?

Vous pouvez en permanence consulter le statut et le résultat de l’enquête dans l’application Klarna.

  1. Accéder à 

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  2. Sélectionner l’achat que vous voulez consulter

  3. Retrouver les détails concernant l’enquête dans la partie Informations

Bon à savoir : pensez à consulter vos courriels; nous sommes susceptibles de vous contacter, après 21 jours, pour vous demander des informations supplémentaires.

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