Vanwege een recente wijziging kan er een foutmelding ontstaan bij klanten die een poging doen toegang te krijgen tot de Klarna-app. Wij adviseren om de nieuwste versie van de app te downloaden via de App Store/Google Play. Als je meer hulp nodig hebt, kun je met ons chatten of ons bellen op 0031-(0)20-8082852. Excuses voor het ongemak.

Hoe kan ik betalen?

Door in te loggen op je Klarna-account. Betaal nu, plan je betalingen, betaal op de uiterste betaaldatum of betaal je bestelling in gedeeltes (d.w.z. op afbetaling).

Hoe betaal ik via mijn Klarna-account:

  1. Tik op Bestellingen om te navigeren naar de aankoop/factuur die je wilt betalen
  2. Tik op Payment options
  3. Volg de instructies

Betaal je liever via handmatige bankoverschrijving?

Dos

  • Betaal elke factuur afzonderlijk. Elke factuur heeft een uniek bestelnummer, dus het is niet mogelijk om verschillende facturen tegelijkertijd te betalen met 1 bestelnummer.
  • Maak de betaling over naar Klarna met behulp van de bovenstaande bankrekeninggegevens.
  • Gebruik het correcte bestelnummer om ervoor te zorgen dat je betaling overeenkomt met je bestelling.
  • Het 2 – 25-cijferige bestelnummer vind je onderaan de factuur die per e-mail is verzonden of in je Klarna-account in de app.

Niet doen

  • Probeer niet meerdere facturen tegelijk te betalen met een bestelnummer. Betalingen die niet aan een aankoop kunnen worden gekoppeld, worden teruggestort. Onbetaalde facturen moeten betaald worden om kosten voor late betalingen en incassokosten te voorkomen.

Gerelateerde artikelen

Heeft dit artikel geholpen?

Ja, het heeft me geholpen.
Nee, ik heb nog steeds hulp nodig.

Nog steeds hulp nodig? Neem contact met ons op.

We zijn 24/7 beschikbaar via chat.

of Bel ons