Hulp nodig?
Klantenservice
Kijk op onze klantenservice-pagina’s voor antwoorden op de meestgestelde vragen (FAQ: Frequently Asked Questions). Je kunt daar bovendien ons telefoonnummer vinden en met ons chatten. Via chat staan we dag en nacht voor je klaar.
In de Klarna App en op jouw persoonlijk account zie je in één oogopslag de aankopen die je nog niet betaald hebt. Zodra je bent ingelogd, kun je je bestellingen eenvoudig betalen en managen.
Alleen voor toezichthouders/autoriteiten
Gebruik een van de volgende mogelijkheden om contact met ons op te nemen:
1. Contactformulier voor lokale overheden.
2. Postadres:
Klarna AB
Sveavagen 46
SE-111 34 Stockholm
Zweden
Houd er rekening mee dat de klantenservice niet beschikbaar is via deze contactopties.
Webwinkelsupport
Als je al verkoopt met Klarna, en ondersteuning nodig hebt, kijk op onze webwinkelsupport-pagina voor antwoorden op veelgestelde vragen. Je vindt daar ook onze contactgegevens.
Verkoop (voor webshops)
Heb je een webshop en wil je met Klarna starten? Vind meer informatie op onze zakelijke pagina’s.
Privacy
Onze Privacy Statement vertelt je alles over de wijze waarop wij je privacy in acht nemen.
Pers
Op onze internationale mediapagina (Persinformatie) vind je onder meer beeldmateriaal, persberichten en contactpersonen.
Contactformulier
Contactformulier
Geef je mening
Feedback en klachten
Adres
Klarna BV
Weesperstraat 61
1018 VN Amsterdam
KvK: 50315250
Hoofdkantoor
Klarna AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Zweden