Een klant heeft aan ons betaald in plaats van aan Klarna. Hoe lossen we dit op?
In dit geval zijn er twee mogelijkheden: jullie verwijderen de order van de klant en laten de factuur daarmee vervallen, of jullie betalen het bedrag terug zodat de klant alsnog de factuur van Klarna kan voldoen.
Heeft dit artikel geholpen?