Waarom ontvingen we een e-mail van de klant die niet van hun privémailadres kwam?

Onze klant heeft u deze e-mail gestuurd om hulp te vragen bij hun bestelling via de Klarna app in plaats van via hun privémailadres. Hiervoor hebben we een uniek e-mailadres aangemaakt om vragen van de klant door te sturen naar uw supportteam.

Goed om te weten: De klant kan bij alle antwoorden op dit e-mailadres via de Klarna app.

Gerelateerde artikelen

Heeft dit artikel geholpen?

Ja, het heeft me geholpen.
Nee, ik heb nog steeds hulp nodig.

Copyright © 2005-2023 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431