Waarom ziet de klant de mogelijkheid om achteraf te betalen niet in zijn checkout?

Wanneer de klant niet voor achteraf betalen kan kiezen, dan zijn er twee veelvoorkomende redenen:

1. De klant heeft een ander adres opgegeven dan het adres waarmee hij bij de autoriteiten is geregistreerd, waardoor we de aankoop niet kunnen goedkeuren vanwege het frauderisico.

2. De klant is niet goedgekeurd na de kredietcontrole. In dat geval kan de klant proberen een aankoop te plaatsen voor een lager bedrag. De kredietcontrole wordt altijd individueel uitgevoerd. Als je klant meer informatie wil over de reden dat zijn aankoop niet is goedgekeurd, dan kan hij contact opnemen met onze klantenservice voor meer informatie.

Heeft dit artikel geholpen?

Neem contact met ons op

Openingstijden webwinkelsupport

Maandag - Vrijdag

08:00-17:00

Zaterdag - Zondag

Gesloten

Feestdagen

Gesloten

Chat met ons

Offline

E-mail ons

Neem contact op met sales.

Neem contact op met webwinkelsupport.