Dlaczego mój zakup Jednorazową kartą został odrzucony?

Decyzja o zatwierdzeniu lub odmowie Jednorazowej karty jest oparta na automatycznej ocenie. Rozumiemy, że odrzucenie transakcji może być frustrujące, szczególnie kiedy wcześniej zakupy były zatwierdzane. Jednakże proces zatwierdzania transakcji pomaga nam odpowiedzialnie oferować usługi Klarna naszym klientom. Nasz dział obsługi klienta nie jest w stanie zmienić wyniku decyzji zatwierdzającej, dlatego prosimy o wyrozumiałość w tym zakresie.

Czy Jednorazowa karta została odrzucona w kasie sklepu?
Po zatwierdzeniu Jednorazowej karty możesz spotkać się z odmową przy podsumowaniu płatności z informacją, że nie możesz jej użyć w danym sklepie. Chociaż Klarna nie sprawdza każdego sklepu dostępnego w aplikacji Klarna, zwykle odmawiamy transakcji w tego typu sklepach, aby promować dobrą kondycję finansową i jak najlepiej spełniać nasze standardy regulacyjne, etyczne i dotyczące ryzyka:

  • Rachunki za media lub czynsz
  • Karty upominkowe
  • Opłaty urzędowe
  • Opieka medyczna
  • Gry lub hazard online
  • Carpooling
  • Subskrypcje
  • Sprzedaż narkotyków lub alkoholu

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak
Nie

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jesteśmy dostępni na czacie od poniedziałku do piątku: 9:00 – 17:00.

lub do nas zadzwoń