Aktualnie podgląd zakupów w aplikacji lub opłacenie faktur może być utrudnione z powodu problemu technicznego Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu. Dziękujemy za wyrozumiałość.

Uwaga! Oszuści podający się za pracowników Klarna wyłudzają dane wrażliwe za pomocą grup na Facebooku. Jeżeli otrzymasz na Facebooku wiadomość od pracownika Klarna z prośbą o podanie danych osobistych, zignoruj tą wiadomość i zgłoś profil tej osoby. Prawdziwe organizacje finansowe nigdy nie skontaktują się z Tobą poprzez wiadomość w social media prosząc o podanie danych wrażliwych, hasła czy loginu.

Dlaczego muszę weryfikować swoje dane podczas płatności?

Prosimy Cię o weryfikację danych, aby zwiększyć bezpieczeństwo Twoich udostępnianych informacji i zakupów powiązanych z Twoim adresem e-mail.

Twoje dane możemy zweryfikować w następujący sposób:

  • Wyślemy Ci kod weryfikacyjny e-mailem, żeby potwierdzić Twój adres e-mail
  • Wyślemy Ci kod weryfikacyjny SMS-em, żeby potwierdzić Twój numer telefonu
  • Poprosimy Cię o zalogowanie się w swoim banku, żeby potwierdzić Twoją tożsamość
  • Poprosimy Cię o zalogowanie się na swój profil na Facebooku, żeby potwierdzić Twoją tożsamość

Czym jest PSD2?

Druga dyrektywa UE w sprawie usług płatniczych (PSD2) zwiększa bezpieczeństwo płatności online, ponieważ wymaga stosowania procedury silnego uwierzytelniania klienta. Ze względu na obowiązywanie tej dyrektywy musisz potwierdzić płatność za pomocą drugiej czynności uwierzytelniającej (uwierzytelnianie dwuskładnikowe). Taką czynnością może być na przykład przyłożenie odcisku palca podczas korzystania z aplikacji bankowej lub podanie dodatkowego kodu weryfikacyjnego.

Powiązane artykuły

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak
Nie

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jesteśmy dostępni na czacie od poniedziałku do piątku: 9:00 – 17:00.

lub do nas zadzwoń