Obecnie otrzymujemy więcej telefonów niż zwykle. Przepraszamy za dłuższy czas oczekiwania na rozmowę z obsługą klienta. Odpowiedzi na większość najczęściej zadawanych pytań może znaleźć poniżej. Dziękujemy za cierpliwość.

Jak dodać lub usunąć kartę połączoną z moim kontem Klarna?

Zaloguj się w aplikacji, aby zmienić kartę używaną do przyszłych zakupów.

  1. Przejdź do Ustawienia
  2. Wybierz Metody płatności
  3. Dotknij Dodaj nową kartę lub wybierz zapisaną kartę i dotknij Ustaw kartę jako podstawową lub Usuń zapisaną kartę
  4. Po dodaniu nowej karty nastąpi tymczasowa blokada autoryzacji, która zostanie zwolniona w ciągu 5–7 dni roboczych.

Uwaga: Płatności za już dokonane zakupy zostaną pobrane z karty, która została użyta do dokonania zakupu. Aby dodać nową kartę dla istniejących zakupów, musisz zmienić kartę dla każdego zakupu.

Nie możesz zaktualizować danych swojej karty?

  • Nie możesz zmienić karty 3 dni przed terminem płatności
  • Sprawdź, czy twoje płatności nie są przetwarzane.
  • Upewnij się, że karta nie straci ważności w ciągu 2 miesięcy i nie jest kartą przedpłaconą
  • Sprawdź, czy dane Twojej karty są poprawne, lub użyj innej karty
  • Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Klarna

Powiązane artykuły

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak
Nie

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jesteśmy dostępni na czacie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

lub do nas zadzwoń