Obecnie otrzymujemy więcej telefonów niż zwykle. Przepraszamy za dłuższy czas oczekiwania na rozmowę z obsługą klienta. Odpowiedzi na większość najczęściej zadawanych pytań może znaleźć poniżej. Dziękujemy za cierpliwość.

  • Logowanie osób prywatnych

    Kontynuuj w przeglądarce

    Zaloguj się, aby zobaczyć swoje zakupy, nadchodzące płatności i rozliczyć je jednym kliknięciem.

  • Logowanie dla firm

    Zaloguj się, aby zarządzać swoimi zamówieniami, raportami wypłat, statystykami sklepu i ustawieniami ogólnymi.

Jak mogę zaktualizować swój adres?

Aby zmienić adres rozliczeniowy, przygotuj potwierdzenie nowego adresu i skontaktuj się z naszą obsługą klienta za pomocą Czatu.

Jako potwierdzenie nowego adresu może służyć kopia któregokolwiek z poniższych dokumentów:

  • Rachunek za media
  • Rachunek za czynsz
  • Faktura za usługi telefonii komórkowej/ Internet
  • Wyciąg z banku

Co dalej?
Zmiana na koncie Klarny może potrwać do 48 godzin.

Warto wiedzieć: Aktualizacja adresu na koncie Klarna nie spowoduje zmiany adresu wysyłki dla Twoich zamówień. Poinformuj sklep, jeżeli adres wysyłki również wymaga aktualizacji.

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak
Nie

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jesteśmy dostępni na czacie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

lub do nas zadzwoń