Jak złożyć formalną reklamację w Klarnie?
W razie jakichkolwiek nieprawidłowości prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta. Najprostszym i najszybszym sposobem jest rozmowa na czacie lub przez telefon bezpośrednio pod numerem
.W Klarnie każdy z naszych klientów jest dla nas ważny i przez cały czas mamy na uwadze Twoje prawo do uczciwej, szybkiej i uprzejmej obsługi.
Aby złożyć skargę:
Skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta
Złóż reklamację u jednego z naszych przeszkolonych agentów obsługi klienta
Podaj nam jak najwięcej istotnych informacji (np. Opis płatności), abyśmy mogli jak najszybciej i skuteczniej Ci pomóc
Wszelkie reklamacje rozpatrujemy szybko, skutecznie i uprzejmie oraz dążymy do rozwiązania sprawy przy pierwszej rozmowie. Jeśli nie będzie to możliwe, przez cały czas rozpatrywania reklamacji będziemy na bieżąco Cię informować i postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem.
Dowiedz się więcej o
w Klarnie.Uwaga: w przypadku niezadowolenia z dostawy lub zwrotu zamówienia przeczytaj nasze artykuły dotyczące
, aby uzyskać dodatkowe wsparcie.Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami
Jesteśmy dostępni na czacie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.