Como posso adicionar, alterar ou remover o meu cartão?

Inicia a sessão na aplicação para alterares o cartão utilizado para as tuas compras futuras.

  1. Ir para My Klarna
  2. Navega para Definições e seleciona Formas de pagamento
  3. Toca em Adicionar um novo cartão ou seleciona um cartão guardado e toca em Tornar o cartão primário ou Remover o cartão guardado

Verás uma retenção de autorização temporária quando adicionares um novo cartão, que será libertado dentro de 5-7 dias úteis.

Tem em atenção: Os pagamentos para compras já efetuadas serão debitados do cartão utilizado para fazer a compra. Para adicionar um novo cartão para compras existentes, precisas de alterar o cartão para cada compra.

Não consegues atualizar os dados do teu cartão?

  • Não podes alterar o cartão dentro de 3 dias antes de uma data de vencimento
  • Verifica que não tens quaisquer pagamentos em processamento
  • Certifica-te de que o cartão não expira no prazo de 2 meses e de que não é um cartão pré-pago
  • Confirma que as informações do teu cartão estão corretas ou usa um cartão diferente
  • Certifica-te de que tens a versão mais recente da aplicação Klarna

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