• Log-in für Kunden

    Weiter im Browser

    Mit der Klarna App hast du die volle Kontrolle über dein Einkaufserlebnis.

  • Händlerportal

    Managen Sie im Händlerportal Bestellungen, Abrechnungsberichte, Statistiken und allgemeine Einstellungen.

Wie ist der Stand der Untersuchung meines gemeldeten Problems?

Der Stand oder die Entscheidung der Untersuchung findest du immer in der Klarna App.

  1. Gehe zu Einkäufe
  2. Wähle die entsprechende Bestellung aus
  3. Erhalte alles Details zur Untersuchung im Informationsfeld

Gut zu wissen: Checke regelmäßig deine E-Mails, da wir eventuell nach 21 Tagen eine Anfrage auf weitere Informationen an dich schicken.

Verwandte Themen

War diese Antwort hilfreich?

Ja, diese Antwort war hilfreich.
Nein, ich brauche weiterhin Hilfe.

Du brauchst noch Hilfe? Kontaktiere uns.

Wir sind 24/7 per Chat erreichbar.

oder Rufe uns an