Signaler rapidement et en toute sécurité les tentatives d'hameçonnage

Signalez-la à l'aide de ce formulaire rapide pour nous aider à garantir la sécurité de tous. Veuillez noter que ce formulaire est exclusivement réservé au phishing. Pour toute autre demande d'assistance, veuillez contacter le Service client. Vos informations resteront confidentielles et nous permettront de lutter efficacement contre les arnaques.

Merci pour votre précieuse collaboration.

Comment avez-vous reçu la tentative de phishing ? *

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Expliquez comment vous êtes arrivé·e sur cette page : avez-vous cliqué sur un lien reçu par E-mail, via Facebook ou l'avez-vous trouvée par Google ?

Numéro de phishing (avec l'indicatif du pays) *

Description du message (facultatif)

Lien/URL (si applicable)

Capture d'écran du message SMS

Appel téléphonique
Décrivez l'appel, en précisant les affirmations (par exemple : usurpation d'identité bancaire), les demandes formulées (par exemple : informations sensibles) et les menaces éventuelles. Indiquez le numéro de téléphone complet avec l'indicatif du pays.

Numéro de phishing (avec l'indicatif du pays) *

Indiquez la date, l'heure et la durée de l'appel.

Détails de l'appel

E-mail
Pour les attaques par e-mail, veuillez fournir des preuves supplémentaires, y compris les en-têtes des e-mails originaux.

Veuillez fournir l'adresse e-mail à partir de laquelle vous avez reçu la tentative de phishing. *

Veuillez nous transmettre le fichier .eml afin que nous puissions analyser l'E-mail et identifier l'expéditeur. Pour récupérer le fichier .eml :

Dans Gmail : cliquez sur « Plus » (trois points à côté de « Transférer ») → « Afficher l'original ».
Pour les autres systèmes de messagerie : consultez ce guide sur

MXToolbox

pour obtenir les instructions nécessaires.

Vous pouvez également transférer l'E-mail à phishing@klarna.com, de préférence en pièce jointe.

Messages frauduleux sur WhatsApp
Veuillez indiquer le numéro de téléphone associé au compte WhatsApp ayant envoyé les messages de phishing.
Joignez des captures d'écran de l'intégralité de la conversation, du numéro de l'expéditeur et de tous les liens reçus. Décrivez clairement en quoi ces messages sont trompeurs ou nuisibles (par exemple : usurpation d'identité, tentative de phishing, etc.).

Numéro de phishing (avec l'indicatif du pays) *

Description de l'activité frauduleuse (facultatif)

Capture d'écran de la conversation WhatsApp

Télécharger le fichier ici *

Formats de fichiers acceptés: .jpg, .jpeg, .png, .pdf, .heic, .eml

Veuillez nous fournir votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions documenter votre rapport avec précision.

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