Acheter

Quel est le statut de l’enquête concernant mon problème ?

Vous pouvez en permanence consulter le statut et le résultat de l’enquête dans l’application Klarna.

  1. Rendez-vous sur 

  2. Sélectionnez l’achat que vous souhaitez consulter

  3. Retrouvez les détails concernant l’enquête dans la partie Informations

Bon à savoir : pensez à consulter vos e-mails ainsi que votre dossier courrier indésirable/spam ; nous sommes susceptibles de vous contacter, après 21 jours, pour vous demander des informations supplémentaires.

Sur le même sujet

Vous avez toujours besoin d’aide ?

Vous avez toujours besoin d’aide ?

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Siège : Stockholm, Suède. Tous droits réservés. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Numéro d'entreprise : 556737-0431.