Voor shoppers
Voor bedrijven
Ontdek Klarna
Betaalmethoden
Betaalmethoden
Betaal nu
Betaal in 30 dagen
Winkelen en beloningen
Cashback
Winkeloverzicht
Lidmaatschappen
Vergelijk lidmaatschappen
Max
Premium
Plus
Everywhere
Financiën
Klarna Card
Saldo
Spaarrekeningen
Klarna Flex Rekening
Klarna Vaste Rekening
Mobiel
Reis-eSIM
Bronnen
Wat is Klarna?
Shop
Shop op merk
Zalando
H&M
ICI Paris
ShowroomPrive
Kruidvat
Winkeloverzicht
Shop op categorie
Reizen
Wonen
Fashion
Sport
Gezondheid & beauty
Marktplaatsen
Elektronica
Luxegoed
Bewust
Alle categorieën
App
Hulp
Meer weergeven
NL
Login
Customer Service
/
Leveringen en retouren
Leveringen en retouren
Alles
Leveringen
Retouren
Annuleringen
Probleem oplossing
Leveringen
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Moet ik betalen?
Er is iets mis met mijn bestelling. Moet ik betalen?
Retouren
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Hoe lang duurt het voor mijn retour wordt geregistreerd?
Wat gebeurt er als ik een retour meld?
Waarom heb ik een herinnering gekregen nadat ik een retour heb gemeld?
Kan ik mijn retour aanpassen nadat ik deze heb gemeld?
Mijn retour is nog niet geregistreerd, wat moet ik doen?
Wat is het onderzoeksstatus van mijn retourmelding?
Waarom is het onderzoek naar mijn retour gesloten, terwijl mijn retour nog niet geregistreerd is?
Annuleringen
Hoe annuleer ik mijn bestelling?
Mijn bestelling is geannuleerd. Waarom heb ik een factuur ontvangen?
Probleem oplossing
Wat gebeurt er na ik een probleem gemeld hebt?
Wat kan ik doen als ik niet in contact kan komen met de webwinkel?
Hoe lang duurt het voordat mijn probleem opgelost is?
Wat is de status van het onderzoek naar mijn probleem?
Mijn probleem is opgelost, wat kan ik doen?
Waarom was het onderzoek naar mijn probleem afgesloten terwijl mijn probleem nog niet opgelost is?
Klarna
Over ons
Carrière
Voorwaarden
Pers
Privacy
Veiligheid
Duurzaamheid
Doorverkoop
Toegankelijkheid
Auto-Track
Contact opnemen met Klarna
Contactgegevens voor autoriteiten
Raad van bestuur
Investor relations
Klant
Hulp
Login
De Klarna app
Verken winkels
Kopersbescherming voor consumenten
Klachten
Privacyinstellingen
Je herroepingsrecht
Zakelijk
Webwinkelsupport
Zakelijke login
Verkoop met Klarna
Developers portaal
Operationele status
Platformen en partners
Klarna
Over ons
Carrière
Voorwaarden
Pers
Privacy
Veiligheid
Duurzaamheid
Doorverkoop
Toegankelijkheid
Auto-Track
Contact opnemen met Klarna
Contactgegevens voor autoriteiten
Raad van bestuur
Investor relations
Klant
Hulp
Login
De Klarna app
Verken winkels
Kopersbescherming voor consumenten
Klachten
Privacyinstellingen
Je herroepingsrecht
Zakelijk
Webwinkelsupport
Zakelijke login
Verkoop met Klarna
Developers portaal
Operationele status
Platformen en partners
Markt
België
Volg
Copyright © 2005-2026 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431
Afbeeldingen op deze website kunnen door AI gegenereerd zijn.
Cookies
Klarna.com