De bankpas met directe voordelen

Wat is de Klarna Card?
De Klarna Card is een flexibele betaaloptie waarmee je direct vanuit je Klarna-saldo kunt betalen zoals met een bankpas, of later kunt betalen, online of in-store. Zo heb je meer controle over je financiën.

Is de Klarna Card een creditcard?
Nee, de Klarna Card is een bankpas, geen creditcard.

Hoe vraag ik de Klarna Card aan?
Heb je al een Klarna-saldo? Bevestig dan alleen een paar persoonlijke gegevens en je betaalpas is binnen enkele minuten actief.
Als je je voor het eerst aanmeldt voor Klarna-saldo en je identiteit al hebt geverifieerd (KYC), hoef je alleen nog een paar persoonlijke gegevens toe te voegen zodat we je kaartaanvraag kunnen verwerken.
Als je je aanmeldt voor Klarna-saldo en je identiteit nog niet hebt geverifieerd, vragen we je dit te doen, plus een paar persoonlijke gegevens toe te voegen.

Wie kan de Klarna Card krijgen?
Je komt in aanmerking als je in de EU woont met een geldig adres in België, minimaal 18 jaar bent en een geldig belasting- of identificatienummer hebt.

Krijg ik een nieuw IBAN als ik me aanmeld voor de Klarna Card?
Wanneer je je aanmeldt voor Klarna-saldo en de Klarna Card, krijg je een Zweedse IBAN. Als je al een Klarna-saldo account hebt, blijft je huidige IBAN hetzelfde.

Waar kan ik de Klarna Card gebruiken?
Overal waar Visa wordt geaccepteerd. Voeg de digitale kaart toe aan je wallet en shop online of in-store waar contactloze Visa-betalingen mogelijk zijn. Bij een betaald Klarna-lidmaatschap is een fysieke Klarna Card inbegrepen.

Hoe werken de twee betaalmethodes?
Betaal nu-modus: Vul je Klarna-saldo aan en betaal direct met je pas, net als met een gewone bankpas.
Betaal later-modus: Kies bij je volgende aankoop voor ‘Betaal een aankoop later’ en betaal via je Klarna-saldo of met een gekoppelde kaart. Een betaald Klarna-lidmaatschap is vereist om betaal later te gebruiken.

Hoe schakel ik tussen betaal nu-en betaal later-modus?
Dat gaat eenvoudig en direct in de Klarna-app. Tik op "Betaal een aankoop later" en kies vóór je volgende aankoop je gewenste betaaloptie. Na een betaal later-aankoop wordt de betaalpas automatisch teruggezet naar de betaal nu-modus.

Moet er geld op mijn Klarna-saldo staan om de betaalpas te gebruiken?
Alleen in de betaal nu-modus—de kaart gebruikt dan het geld op je Klarna-saldo. In de betaal later-modus heb je geen saldo nodig; je kunt het plan betalen met je Klarna-saldo of een gekoppelde kaart.

Kan ik de betaalmodus wijzigen nadat ik een aankoop heb gedaan?
Nog niet. Binnenkort kun je aankopen in de Betaal nu-modus omzetten naar de Betaal later-modus. Kies nu dus je gewenste betaaloptie vóór je afrekent.

Kan ik het bedrag in mijn huidige Betaal later-aankoop wijzigen?
Hoger bedrag: annuleer de gekozen optie en start opnieuw voor het volledige bedrag.
Lager bedrag: geen zorgen, je betaalt alleen voor het bedrag dat je uiteindelijk gebruikt.

Hoe werkt automatisch opwaarderen?
Tik in de Klarna-app op je Klarna Card en schakel automatisch opwaarderen in. Stel in dat je saldo automatisch wordt aangevuld op vaste momenten of wanneer het onder een door jou gekozen bedrag komt.

Wanneer word ik belast voor mijn Betaal later-aankoop?
Pas nadat je een aankoop hebt gedaan en de winkel de betaling heeft verwerkt.

Hoe werken de afbetalingen in de Betaal later-modus?
Je geplande afbetalingen zie je duidelijk in het tabblad Betalingen van de Klarna-app, net als elke andere aankoop.

Hoe annuleer ik mijn Betaal later-aankoop?
Tik in de Klarna-app op de Betaal later-aankoop en kies “Annuleren”.

Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van de Klarna Card?
Er zijn geen jaarlijkse kosten en gebruik in de betaal nu-modus is gratis. Eventuele kosten of rente voor betaal later-opties zie je altijd vooraf in de app. Er kunnen kosten van toepassing zijn bij het afsluiten van een betaald Klarna-lidmaatschapsabonnement.

Wat als een betaling niet lukt?
Als een betaling mislukt, laten we het je direct weten in de app. Je kunt de betaling opnieuw proberen of eenvoudig contact opnemen met ons supportteam.

Kan ik mijn Klarna Card in het buitenland gebruiken?
Ja, je betaalpas werkt wereldwijd, zonder wisselkoerskosten, waardoor shoppen in het buitenland makkelijk en handig is.

Hoe houd ik mijn uitgaven bij?
Alle transacties—betaal nu en betaal later—vind je overzichtelijk terug in de Klarna-app.

Is de Klarna Card veilig?
Zeker. De betaalpas heeft sterke beveiligingsfuncties, waaronder realtime meldingen en de mogelijkheid om je kaart direct te bevriezen in de Klarna-app.