Wij ervaren momenteel hogere volumes dan normaal. Wij verontschuldigen ons voor de langere wachttijd voor klantenondersteuning. De antwoorden op onze meest gestelde vragen vindt je alvast hieronder. Bedankt voor je geduld.

Bedankt voor je geduld, we ervaren op dit moment hogere chat volumes dan normaal. Dit betekent dat onze agenten van de klantenservice langere antwoordtijden hanteren dan je gewend bent. Je kan de antwoorden op onze meest gestelde vragen hieronder terugvinden. Als je ons contacteert via de Klarna-app, zet dan zeker je notificaties aan zodat je een melding krijgt wanneer een van onze agenten je vraag opneemt.

Voor shoppers
Voor bedrijven
Hoofdmenu

Klantenservice.

Waar heb je hulp mee nodig?

Categorieën

Bekijk je aankopen in de browser.

Wil je een retour of een probleem melden? Log gewoon in om al je aankopen te beheren. Je kunt vanaf daar ook direct met ons chatten.

Heb je nog hulp nodig? Contacteer ons.

Wij zijn via chat beschikbaar van maandag tot vrijdag tussen 9 en 17.

Of bel ons