Vragen? Chat met ons!
Vragen? Chat met ons!

Klantenservice

  • Krijg meteen hulp

  • 24/7 hulp in elke taal

  • Chat met ons of vraag om teruggebeld te worden

Hoe het werkt

Stel onze AI-assistent 24/7 al je vragen, in elke gewenste taal. Heb je hulp nodig met je account of transacties? Log dan eerst in, waarna je kunt kiezen om live te chatten met een klantenservicemedewerker of ons te bellen.

Web_ScreenSimplified_CustomerService_FindingSolution_White_3x4_nl

Directe support, dag en nacht

Onze AI-assistent spreekt elke taal die jij kiest en lost wekelijks meer dan 300.000 klantvragen op.

Web_ScreenSimplified_CustomerService_LookingIntoTheDetails_White_3x4_nl

Chat met ons

Je kunt altijd direct een klantenservicemedewerker spreken. We staan dag en nacht voor je klaar via live chat.

Web_ScreenSimplified_CustomerService_GetACall_White_3x4_nl

Bel ons

Wil je ons spreken? We zijn maar een telefoontje van je verwijderd. Vraag eenvoudig een gesprek aan via de chat of klik hieronder op de knop 'Neem contact op met ons'.

Velgestelde vragen

Meer manieren waarop we je kunnen helpen

Privacybeleid

Ontdek hoe we met je gegevens omgaan en je persoonlijke informatie beschermen.

Beveiliging bij Klarna

Lees hoe we ervoor zorgen dat je veilig kunt shoppen door je geld en gegevens te beschermen.

Kopersbescherming

Shop met vertrouwen, want Klarna staat voor je klaar als er iets misgaat.

SimplifiedScreen_Web_Body_PaymentsTab_Eggplant_1x1_NL_NL

Los je problemen op met de Klarna-app

Volg je bezorging, regel retouren en beheer je betalingen eenvoudig in de Klarna-app. Krijg 24/7 support via onze chat, kom en ga wanneer jij wilt – je mist nooit een bericht.

Download de app

Overal en altijd support

Log in voor directe hulp van onze AI of van een medewerker. Wil je teruggebeld worden? Ook dat regelen we voor je.