• Voor shoppers
  • Voor bedrijven

Terugbetaling

Als je een bedrag te goed hebt van Klarna, dan willen we dat natuurlijk zo snel mogelijk aan je terugbetalen. Een tegoed kan bijvoorbeeld ontstaan zijn doordat je een product hebt teruggestuurd dat je al betaald had. Vul de onderstaande gegevens in en wij zorgen ervoor dat het bedrag binnen 14 dagen op je rekening staat.

Persoonlijke gegevens.

De velden die gemarkeerd zijn met een * zijn verplicht.

  • Wees er zeker van dat de bankgegevens die je invult correct zijn. Als je niet zeker bent, kijk het dan even na bij je bank.

  • Vul geen creditcard-gegevens in.

Bankgegevens

Toevoegen van bestand.

Is het bedrag hoger dan 3000 Euro? Dan hebben we een betalingsbevestiging nodig, bijvoorbeeld in de vorm van een printscreen van de afschrijving. Het is van belang dat de volgende gegevens zichtbaar zijn op de betalingsbevestiging:

  • Bedrag.

  • Datum overschrijving.

  • IBAN en naam rekeninghouder.

  • Omschrijving bij de betaling.

  • IBAN en naam begunstigde.

Geaccepteerde bestandsformaten: .jpg, .jpeg, .png, .pdf, .heic, .eml