Hos Klarna tror vi på at give vores kunder fleksibilitet og økonomisk kontrol, men det er ikke alt. Vi har også andre praktiske værktøjer, der gør shopping med Klarna til den mest intelligente måde at shoppe på online.

Er du nogensinde landet på en webshop og spekuleret på, hvilken størrelse der er den rigtige? Eller måske har du kigget på et produkt og overvejet, hvilken farve der passer dig bedst? Hvis du shoppede i butikken, ville du blot gå i prøverummet og prøve før du køber, så hvorfor skulle shopping online være anderledes? Vores produkt “Betal om 14 dage” giver dig fleksibiliteten til at gøre din stue til et prøverum og bringe butiksoplevelsen med hjem. Vi har talt med 5.000 Klarna-kunder, og over 50 % af dem fortalte os, at muligheden for at prøve før de køber, var en af de ting, de elskede mest ved at shoppe med Klarna. Det er virkelig nemt! Bestil produkterne, find ud af, hvad du kan lide, returnér de ting, du ikke kan lide, og betal kun for det, du beholder. Hvis produkterne ikke er som forventet, kan du nemt og bekvemt returnere dem uden at skulle betale og dermed vente på en refundering af dine penge.

Har du nogensinde mistet en kvittering eller villet ønske du vidste, hvornår du havde købt dine varer? Shopping med Klarna gør det nemt for dig at holde styr på dine kvitteringer. Vi opbevarer dine kvitteringer i Klarna appen, så du nemt kan finde dem igen! Hvis du skulle støde på et problem, skal du blot besøge app’en, og du kan se hele din købshistorik på tværs af alle 6.500 Klarna butikker – det er, hvad vi kalder smoooth shopping!

Hos Klarna mener vi, at ingen skal betale for et køb, de ikke er tilfredse med, eller for ét, der ikke er nået frem til dig. Alle vores kunder, der shopper online, beskyttes af Klarnas forbrugerbeskyttelsespolitik. Hvis der skulle opstå et problem med et køb, sikrer Klarnas forbrugerbeskyttelsespolitik, at du som kunde ikke bliver ansvarlig, og at alle penge omgående refunderes, hvis den købte vare ikke er som forventet.