På grund af tekniske problemer, kan det i øjeblikket være svært at komme i kontakt med vores kundeservice via telefon. Vi arbejeder på at løse problemet så hurtigt som muligt. Du er velkommen til at ringe igen senere, og du kan selvfølgelig kontakte os på chatten.

Hvordan fjerner jeg en artikel fra kundens bestilling?

Log ind på Merchant Portal og gå til Orders-applikationen. Åbn ordren og sæt et kryds i boksen ved siden af artiklen som du ønsker at fjerne. Klik derefter på Refunder.

Hvis der er mere end én artikel, skal du også indtaste beløbet som skal refunderes (fx 50 DKK, 100 DKK osv.). Dette skal beregnes i henhold til antallet af artikler, som du ønsker at refundere.

Var denne artikel til hjælp?

Ja, Det var til hjælp.
Nej, jeg har stadigt brug for hjælp.