Hvordan fjerner jeg en artikel fra kundens bestilling?

Log ind på Merchant Portal og gå til Orders-applikationen. Åbn ordren og sæt et kryds i boksen ved siden af artiklen som du ønsker at fjerne. Klik derefter på Refunder.

Hvis der er mere end én artikel, skal du også indtaste beløbet som skal refunderes (fx 50 DKK, 100 DKK osv.). Dette skal beregnes i henhold til antallet af artikler, som du ønsker at refundere.

Var denne artikel til hjælp?

Kontakt os

Vi hjælper dig, som butik, med alle spørgsmål.

Har du foretaget et køb med Klarna? Besøg venligst vores kundeserviceside.

Formularer til butiksændringer her.

Hvis du har behov for hjælp eller vil give os feedback om hvad vi kan gøre bedre, kontakt venligst vores butikssupport.

Vil du begynde at sælge med Klarna? Begynd straks her!

Butikssupport åbningstider

Alle hverdage

09:00 - 17:00

Weekend

Lukket

Helligdage

Lukket

Chat with us

Offline

Ring til os
Skriv til os

Kontakt Salgsafdelingen

Kontakt Butikssupport