Hvorfor kan kunden ikke se faktura som betalingsalternativ i kassen?

Hvis kunden ikke kan se faktura som betalingsmetode, kan det være på grund af følgende:

1. Kunden har indtastet en anden adresse, end den der står i folkeregisteret, hvilket betyder, at vi ikke kan godkende købet pga. risikoen for identitetstyveri.
2. Kundens kreditansøgning blev ikke godkendt. Vi anbefaler, at kunden prøver at handle for et lavere beløb. Vi foretager altid en kreditvurdering af kunden for hvert køb. Hvis kunden ønsker mere information om dette, bedes vedkommende kontakte vores kundeservice.

Var denne artikel til hjælp?

Kontakt os

Vi hjælper dig, som butik, med alle spørgsmål.

Har du foretaget et køb med Klarna? Besøg venligst vores kundeserviceside.

Formularer til butiksændringer her.

Hvis du har behov for hjælp eller vil give os feedback om hvad vi kan gøre bedre, kontakt venligst vores butikssupport.

Vil du begynde at sælge med Klarna? Begynd straks her!

Butikssupport åbningstider

Alle hverdage

09:00 - 17:00

Weekend

Lukket

Helligdage

Lukket

Chat with us

Offline

Ring til os
Skriv til os

Kontakt Salgsafdelingen

Kontakt Butikssupport