På grund af tekniske problemer, kan det i øjeblikket være svært at komme i kontakt med vores kundeservice via telefon. Vi arbejeder på at løse problemet så hurtigt som muligt. Du er velkommen til at ringe igen senere, og du kan selvfølgelig kontakte os på chatten.

Hvorfor kan kunden ikke se faktura som betalingsalternativ i kassen?

Hvis kunden ikke kan se faktura som betalingsmetode, kan det være på grund af følgende:

1. Kunden har indtastet en anden adresse, end den der står i folkeregisteret, hvilket betyder, at vi ikke kan godkende købet pga. risikoen for identitetstyveri.
2. Kundens kreditansøgning blev ikke godkendt. Vi anbefaler, at kunden prøver at handle for et lavere beløb. Vi foretager altid en kreditvurdering af kunden for hvert køb. Hvis kunden ønsker mere information om dette, bedes vedkommende kontakte vores kundeservice.

Var denne artikel til hjælp?

Ja, Det var til hjælp.
Nej, jeg har stadigt brug for hjælp.