På grund af tekniske problemer, kan det i øjeblikket være svært at komme i kontakt med vores kundeservice via telefon. Vi arbejeder på at løse problemet så hurtigt som muligt. Du er velkommen til at ringe igen senere, og du kan selvfølgelig kontakte os på chatten.

Kunden har betalt til os, men skulle have betalt til Klarna. Hvordan løser vi det?

Hvis kunden har betalt til jer i stedet for Klarna, kan det løses på følgende måder: I kan enten vælge at fjerne ordren, ellers kan I tilbagebetale pengene til kunden og bede kunden om at betale fakturaen fra Klarna.

Var denne artikel til hjælp?

Ja, Det var til hjælp.
Nej, jeg har stadigt brug for hjælp.