Betalingskortet med øjeblikkelige fordele

Hvad er Klarna-kortet?
Klarna-kortet er en fleksibel betalingsmulighed, der lader dig betale direkte fra din bankkonto som et debetkort eller betale senere, online eller i butik. Så får du mere kontrol over din økonomi.

Er Klarna-kortet et kreditkort?
Nej, Klarna-kortet er et debetkort, ikke et kreditkort. Et debetkort er et betalingskort, hvor pengene trækkes direkte fra din bankkonto med det samme, når du foretager et køb. De mest kendte debetkort i Danmark er Dankortet og Visa/Dankort.

Hvordan får jeg Klarna-kortet?
Hvis du allerede har en bankkonto, skal du bare bekræfte nogle få personlige oplysninger, så aktiverer vi dit kort på få minutter.
Tilmelder du dig bankkonto for første gang og har allerede verificeret din identitet (KYC)? Skal du bare tilføje nogle få personlige oplysninger, så behandler vi din kortansøgning.
Tilmelder du dig bankkonto og har endnu ikke verificeret din identitet? Vi beder dig verificere din identitet sammen med nogle få personlige oplysninger.

Hvem kan få Klarna-kortet?
Du skal være EU-bosiddende med en gyldig adresse i Danmark, mindst 18 år gammel og have et gyldigt CPR-nummer eller identifikationsnummer.

Får jeg et nyt IBAN, når jeg tilmelder mig Klarna-kortet?
Du får ikke et IBAN, når du tilmelder dig kortet.

Hvor kan jeg bruge Klarna-kortet?
Brug dit Klarna-kort overalt, hvor Visa accepteres. Har du et virtuelt kort? Shop online eller i butik, hvor kontaktløse Visa-betalinger accepteres ved at tilføje kortet til din digitale pung. Et fysisk Klarna-kort er inkluderet i et betalt Klarna-medlemskab.

Hvordan fungerer de to betalingsmåder?
Debet-tilstand: Fyld din bankkonto op og betal med det samme med dit kort – ligesom et almindeligt debetkort.
Betal senere-tilstand: Ansøg om en betal senere-plan til dit næste køb og vælg at betale fra din bankkonto eller et tilknyttet kort. Et betalt Klarna-medlemskab er påkrævet for at kunne bruge betal senere.

Hvordan skifter jeg mellem debet- og betal senere-tilstand?
Skift nemt og øjeblikkeligt i Klarna-appen. Tryk bare på "Planlæg et køb" og vælg din foretrukne betalingsmulighed før dit næste køb. Efter et betal senere-køb sættes kortet automatisk tilbage til debet-tilstand.

Skal jeg have penge på min bankkonto for at bruge kortet?
Kun til debet-tilstand – kortet bruger penge fra din bankkonto ligesom et almindeligt debetkort. Til betal senere-tilstand behøver du ikke penge på din bankkonto. Vælg at finansiere betalingsplanen med enten din bankkonto eller et tilknyttet kort.

Kan jeg ændre betalingsmåden, efter jeg har foretaget et køb?
Ikke endnu. Snart kan du konvertere debet-køb til betal senere-planer. Indtil videre skal du vælge din foretrukne betalingsmetode, før du gennemfører dit køb.

Kan jeg ændre beløbet i min nuværende betal senere-plan?
Ved højere købsbeløb: Annuller den plan, du har oprettet, og opret en ny plan for det fulde købsbeløb.
Ved lavere købsbeløb: Ingen bekymringer – du bliver kun opkrævet for det, du bruger.

Hvordan fungerer automatiske opfyldninger?
Tryk på dit Klarna-kort i Klarna-appen og aktiver automatiske opfyldninger. Indstil opfyldninger til at ske regelmæssigt eller når din saldo falder under et beløb, du vælger.

Hvornår bliver jeg opkrævet for en betal senere-plan?
Du bliver kun opkrævet, efter du har foretaget et køb og forhandleren har behandlet betalingen.

Hvordan fungerer tilbagebetalinger med betal senere-planer?
Dine planlagte tilbagebetalinger vises tydeligt i Klarna-appens Betalinger-fane ligesom ethvert køb.

Hvordan annullerer jeg en betal senere-plan?
Tryk på den plan, du oprettede i Klarna-appen, og vælg "Annuller plan".

Er der gebyrer for at bruge Klarna-kortet?
Der er ingen årlige gebyrer, og kortet i debet-tilstand er gratis. Betal senere-muligheder viser tydeligt eventuelle gebyrer eller renter på forhånd i appen. Der kan være gebyrer ved tilmelding til betalt Klarna-medlemskab.

Hvad hvis en betaling ikke går igennem?
Fejler en betaling, giver vi dig besked med det samme i appen. Prøv betalingen igen eller kontakt nemt vores supportteam for hjælp.

Kan jeg bruge mit Klarna-kort i udlandet?
Ja, dit kort virker internationalt uden valutavekslingsgebyrer. Shop nemt og bekvemt i udlandet.

Hvordan følger jeg mine udgifter?
Alle transaktioner – debet eller betal senere – spores tydeligt i Klarna-appen.

Er Klarna-kortet sikkert?
Ja, dit kort har robuste sikkerhedsfunktioner med advarsler i realtid og mulighed for at fryse dit kort øjeblikkeligt fra Klarna-appen.