Hvad er status for undersøgelsen af mit problem?

Du kan altid kontrollere status og resultatet af undersøgelsen i Klarna-appen.

  1. Gå til Ordrer
  2. Vælg det køb, du vil kontrollere
  3. Find oplysningerne om sagen i informationsfeltet

Godt at vide: Sørg for, at tjekke dine e-mails, da vi vil kontakte dig efter 21 dage for at anmode om yderligere oplysninger.

Relaterede artikler

Var denne artikel til hjælp?

Ja, Det var til hjælp.
Nej, jeg har stadigt brug for hjælp.

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os.

Chatten er åben 7 dage om ugen: 09:00 - 17:00.

eller Ring til os