Hvad er status for undersøgelsen af mit problem?

Du kan altid kontrollere status og resultatet af undersøgelsen i Klarna-appen.

  1. Gå til Mit Klarna
  2. Vælg det køb, du vil kontrollere
  3. Find oplysningerne om sagen i informationsfeltet

Godt at vide: Sørg for, at tjekke dine e-mails, da vi muligvis kontakter dig for at anmode om yderligere oplysninger.

Relaterede artikler

Var denne artikel til hjælp?

Ja, Det var til hjælp.
Nej, jeg har stadigt brug for hjælp.

Har du stadigt brug for hjælp? Kontakt os.

Chatten er åben 7 dage om ugen: 09:00 - 17:00. Vær blot opmærksom på, at vores kundeserviceteam i weekenden vil hjælpe dig på enten engelsk eller svensk.

eller Ring til os