Hvad er status for undersøgelsen af mit problem?

Du kan altid kontrollere status og resultatet af undersøgelsen i Klarna-appen.

  1. Gå til Mit Klarna
  2. Vælg det køb, du vil kontrollere
  3. Find oplysningerne om sagen i informationsfeltet

Godt at vide: Sørg for, at tjekke dine e-mails, da vi muligvis kontakter dig for at anmode om yderligere oplysninger.

Var denne artikel til hjælp?

Ja, Det var til hjælp.
Nej, jeg har stadigt brug for hjælp.

Har du stadigt brug for hjælp? Kontakt os.

Vi har midlertidigt reduceret vores chat-åbningstider til 09:00 - 17:00. Vi arbejder hårdt på at genoptage 24/7 tilgængelighed.

eller Ring til os