Problemløsning
- Hvad sker der, når jeg har indberettet mit problem?
- Hvad er status for undersøgelsen af mit problem?
- Hvor lang tid tager det at løse mit problem?
- Mit problem er blevet løst, hvad skal jeg gøre?
- Hvorfor blev undersøgelsen af mit problem lukket, selvom mit problem endnu ikke er blevet løst?
- Hvad skal jeg gøre, hvis butikken ikke svarer?