Hvor lang tid tager det at løse mit problem?

Den hurtigste måde at løse dit problem på, er at finde frem til en løsning med butikken. Kontakt butikken direkte, så de kan opdatere din regning i overensstemmelse hermed. Hvis butikken ikke bekræfter din returnering efter 21 dage, anmoder vi om yderligere oplysninger fra dig, så vi kan undersøge nærmere.

Når Klarna starter undersøgelsen, kan det tage op til 30 til 50 dage at nå frem til en beslutning, og derfor anbefaler vi at løse problemet med butikken, selv efter at du har indberettet dit problem til os.

Relaterede artikler

Var denne artikel til hjælp?

Ja, Det var til hjælp.
Nej, jeg har stadigt brug for hjælp.

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os.

Chatten er åben 7 dage om ugen: 09:00 - 17:00.

eller Ring til os