På grund af tekniske problemer, kan det i øjeblikket være svært at komme i kontakt med vores kundeservice via telefon. Vi arbejeder på at løse problemet så hurtigt som muligt. Du er velkommen til at ringe igen senere, og du kan selvfølgelig kontakte os på chatten.

Hvorfor er min gæld blevet sendt til inkasso?

Hvis din udestående saldo ikke er betalt inden forfaldsdatoen i den sidste rykkerskrivelse, sendes gælden til inkasso.

Kan jeg stadig betale direkte til Klarna?

Nej, når gælden sendes til inkasso, skal du kontakte inkassobureauet direkte for spørgsmål og oplysninger om betaling.

Du finder kontaktoplysninger til inkassobureauet i dit inkassobrev.

Godt at vide: Hvis en betaling er forsinket, vil du ikke kunne fortsætte med at bruge Klarna, før du har betalt din gæld. Forsinkede betalinger kan også blive rapporteret til kreditbureauerne.

Relaterede artikler

Var denne artikel til hjælp?

Ja, Det var til hjælp.
Nej, jeg har stadigt brug for hjælp.

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os.

Chatten er åben 7 dage om ugen: 09:00 - 17:00. Vær blot opmærksom på, at vores kundeserviceteam i weekenden vil hjælpe dig på enten engelsk eller svensk.

eller Ring til os