¿Qué debo hacer si la tienda no responde?

Si te has puesto en contacto con la tienda para resolver tu problema, pero no has tenido éxito, puedes hacérnoslo saber informando un problema para el pedido.

Tan pronto como nos informes tu problema, tus pagos se pondrán en pausa. Esto te da más tiempo para encontrar una solución con la tienda. Asegúrate de guardar toda la documentación relevante. Para que podamos brindarte asistencia, debes proporcionarnos la información necesaria cuando la solicitemos.

A saber: revisa tu bandeja de entrada, porque es posible que te enviemos un email pasados 21 días para pedirte más información.