• Kirjaudu sisään henkilöasiakkaana

    Jatka selaimessa

    Kirjaudu sisään nähdäksesi tehdyt ostokset. Voit myös tarkastella tulevia maksuja ja maksaa ne helposti yhdellä klikkauksella

  • Kirjaudu sisään yrityksenä

    Kirjauduttua sisään voit hallinnoida yrityksesi tilauksia, maksuraportteja, tilastoja ja yleisiä asetuksia.

Maksoin vahingossa väärillä tiedoilla. Mitä minun pitää tehdä?

Jos maksusuoritusta ei pystytä yhdistämään tilaukseesi, maksu palautetaan automaattisesti. Muista kuitenkin maksaa lasku ennen eräpäivää, jotta vältyt viivästysmaksuilta.

Maksoin vahingossa liikaa.

Ei hätää. Liikaa maksettu osuus palautetaan automaattisesti 5–7 arkipäivän kuluessa.

Maksoin vahingossa liian vähän.

Maksa puuttuva osuus samoilla maksutiedoilla ennen laskun eräpäivää.

Maksoin suoraan kaupan tilille.

Jos olet maksanut ostoksesi suoraan kaupan tilille, ota kauppaan yhteyttä, jotta maksu voidaan rekisteröidä Klarnaan. Päivitämme laskusi tämän jälkeen.

Jos kauppa ei jostakin syystä pysty rekisteröimään maksuasi Klarnaan, pyydä kauppaa palauttamaan rahat tilillesi. Klarna-lasku on edelleen maksettava eräpäivään mennessä.

Maksa tilauksesi sovelluksessa maksuvirheiden välttämiseksi.

  1. Napauta Maksut

  2. Etsi maksettava tilaus.

  3. Napauta Maksa ja seuraa ohjeita.

Hyvä tietää: Jos haluat kuitenkin maksaa manuaalisesti, varmista, että käytät oikeita maksutietoja. Löydät ne sähköpostitse lähetetystä laskusta ja sovelluksesta.

Muita artikkeleita

Tarvitsetko vielä apua? Ota yhteys asiakaspalveluumme

Olemme tavoiteltavissa chatissa 24/7.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431