Klarna on lanseerannut kattavat yhteistyöt Amerikan johtavien tavaratalojen kanssa. Uusista yhteistyölanseerauksista ikonista klassikkoa edustaa Macy’s ja ylellistä luksuskauppaa taas Saks OFF 5TH. Molemmat tavaratalot uskovat vahvasti, että tulevaisuuden ostokokemus on joustava ja personoitu. Sekä Macy’s että Saks OFF 5TH näkevät myös suurta potentiaalia digitalisaation tarjoamissa mahdollisuuksissa asiakaspolun kehittämiseen liittyen.
Klarnan kanssa lanseeratun yhteistyön myötä Macy’s ja Saks OFF 5TH tulevat tarjoamaan asiakkailleen mahdollisuuden maksaa heille sopivimmalla tavalla. Personoidut, asiakaslähtöiset ja joustavat maksutavat ovat olennainen osa tulevaisuuden sujuvampaa ostokokemusta.
Macy’s:n digitaalisen kehityksen johtaja Matt Baer on innoissaan kumppanuudesta Klarnan kanssa: “Macy’s keskittyy vahvasti digitaaliseen ketteryyteen ja jatkuvaan innovointiin. Siksi etsimme jatkuvasti strategisia yhteistyökumppaneita, joiden avulla voimme tarjota asiakkaillemme parhaan mahdollisen ostokokemuksen. Olemme innoissamme uudesta pitkäaikaisesta yhteistyöstä Klarnan kanssa, sillä uskomme, että yhteistyö tulee auttamaan meitä tavoittamaan entistä laajemman ostajakunnan. Ostajakunnan, joka arvostaa käytännöllisyyttä, sujuvuutta ja joustavuutta.”
Myös Saks OFF 5TH toimitusjohtaja Paige Thomas uskoo uuden yhteistyön olevan hyödyksi tavaratalon tulevaisuudelle: “Me Saks OFF 5TH:llä haluamme jatkuvasti kehittää verkkokauppamme asiakaskokemusta kuluttajaystävällisempään suuntaan. Yhteistyö Klarnan kanssa mahdollistaa meille sen, että pystymme jatkossa laittamaan entistä paremmin asiakkaan edelle myös verkkokaupassa tarjoamalla joustavuutta maksamiseen.”