Kirjaudu sisään

Kuinka poistan tuotteita laskulta tai rekisteröin osittaisen palautuksen Klarna Onlinessa?

Uusi Klarna Online (merchants.klarna.com)

Saapuva tilaus
Valitse tilaus saapuvien tilausten listalta. Vie hiiri haluamasi tuotteen päälle, jolloin tuoterivin oikealle puolelle ilmestyy roskakori. Klikkaa roskakoria poistaaksesi tuote.

Lähetetty tilaus
Valitse tilaus lähetettyjen tilausten listalta ja paina “Osittainen hyvitys” tilauksen yläreunasta. Tuotelista näkyy silloin merkittynä ja tuoteriveille ilmestyy kohta “Palautettava määrä”. Kun olet merkinnyt palautettujen tuotteiden määrän, voit vahvistaa muutokset painamalla “Hyvitys” painiketta oikeassa alakulmassa.

Klarna Online (online.klarna.com)

Kun olet avannut tilauksen, valitse vasemmasta reunavalikosta “Palautus/alennus”. Voit rekisteröidä palautuksen tietylle summalle, lisätä alennuksen tai merkitä tuotteen palautetuksi nollaamalla sen määrän.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Ota yhteyttä

Voimme auttaa sinua kauppiaana kaikissa kysymyksissäsi.

Oletko tehnyt ostoksen Klarnalla? Klikkaa asiakaspalvelumme sivulle.

Haluatko alkaa myymään Klarnalla? Aloita heti!

Kauppiastuen aukioloajat
Maanantai - Perjantai 9:00 - 18:00
Lauantai - Sunnuntai Suljettu
Kansalliset vapaapäivät Suljettu

Chattaa kanssamme

Online


Soita meille

Laita meille sähköpostia

Ole yhteydessä Kauppiastukeemme

Chattaa Klarnan kanssa

Täytäthän pyydetyt tiedot alle.

Myytkö jo Klarnalla?

Näin käytämme yksityistietojasi

Klarna Bank AB (publ) (Ruotsissa rekisteröity yritys yritystunnuksella 556737-0431), vastaa henkilötietojesi käsittelystä kun käytät Klarnan palveluja. Chat-toiminnon yhteydessä antamiasi tietoja käytetään ainoastaan tapauksesi käsittelyyn. Sinulla on oikeus saada tietoa sinua koskevista tiedoista sekä pyytää korjausta, jos tiedot ovat virheellisiä. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä sekä Klarnan yhteystiedot löydät täältä.

Takaisin

Need help?

Chat