• Connexion espace personnel

    Continuer dans le navigateur

    Connecte-toi pour avoir une vue d’ensemble de tes achats et paiements à venir et règle-les facilement en un clic.

  • Connexion espace professionnel

    Connecte-toi pour gérer tes commandes, les rapports de paiement, les statistiques des boutiques et les paramètres généraux.

Comment puis-je informer Klarna d’un problème personnel concernant un compte (une déclaration de mise en faillite, un accord de fiducie ou un décès) ?

Ce sont des périodes difficiles à traverser et nous sommes là pour aider ! Veuillez nous fournir les informations nécessaires dans le formulaire de demande pour démarrer le processus.

De quoi aurai-je besoin ?

  • Vos informations personnelles (ex : nom et prénom, coordonnées, date de naissance)
  • Les détails du propriétaire du compte (si vous n’êtes pas le propriétaire)
  • Les documents prouvant votre demande

Que se passe-t-il ensuite ?

Une fois les détails examinés, nous vous contacterons pour discuter des étapes suivantes.

Cet article a-t-il été utile ?

Oui
Non

Vous avez quand même besoin d’aide ? Contactez-nous.

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi via le chat : De 9 h à 17 h.

Copyright © 2005-2023 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431