Green Parrot on pink perch against green curtain backdrop.

Green parrot perched on a pink stand in front of dark green draped curtains.

L’Effet Clarté

Voir clair dans vos finances libère-t-il l’esprit ?

Klarna s’est associée à Headspace et au spécialiste des sciences comportementales Paul Dolan pour le découvrir. Voici ce qu’ont révélé 5 études menées auprès de plus de 1 500 personnes au Royaume-Uni.

Lire le rapport

La campagne Pensées sous la douche

Pensées sous la douche est la campagne de Klarna consacrée à ce qui vous occupe l’esprit quand l’argent ne le fait pas. Elle a donné naissance à L’Effet Clarté, une étude visant à déterminer si les outils financiers peuvent libérer l’esprit pour laisser plus de place à ce qui compte vraiment dans la vie.

« L’argent devrait être comme un bon arbitre : laisser le jeu suivre son cours et n’attirer notre attention que lorsque c’est nécessaire »

-Paul Dolan, professeur de sciences comportementales à la London School of Economics

Nos conclusions

Établir un budget libère, sans restreindre

Dans le cadre d’une étude, les personnes participantes ont réservé un séjour à Lisbonne d’une valeur de 700 £. Les dépenses d’un groupe étaient suivies, contrairement à celles de l’autre. Toutes ont ensuite été interrogées sur leur séjour. Les personnes dont les dépenses étaient suivies se représentaient leurs vacances de manière plus précise.

Des montants précis renforcent le sentiment de contrôle

Dans le cadre d’une étude, les personnes participantes ont été informées qu’elles allaient devoir régler une facture de réparation automobile. Un devis de 200 £ a été annoncé à un groupe, tandis que l’autre a reçu une estimation comprise entre 100 £ et 300 £. Le coût attendu était identique, mais les personnes ayant reçu un montant précis se sentaient 15 % plus en contrôle de la situation.

Regrouper vos finances au même endroit permet de mieux les comprendre

Lors d’un exercice chronométré, les personnes participantes devaient effectuer un calcul à partir des mêmes détails financiers. Un groupe disposait de tous les détails dans une seule liste. Pour l’autre, ils étaient dispersés dans différents messages et notes. Avec la liste, 58 % des personnes ont trouvé la bonne réponse en 53 secondes environ. Sans elle, seulement 9 % y sont parvenues, en 122 secondes environ.

Un paiement réglé, c’est l’esprit plus serein

Dans le cadre d’une étude, les personnes participantes ont effectué un paiement par carte fictif. Un groupe a été informé que le paiement avait été accepté, tandis que l’autre a appris qu’il avait été refusé. Les personnes du second groupe ont fait état de davantage d’émotions négatives.

Entretien avec le professeur Paul Dolan

Une analyse approfondie du rapport et de ses conclusions.

Appli Klarna affichée sur un téléphone, à côté d'un chou-fleur violet et de sacs de courses.

Qu’est-ce que la clarté change vraiment ?

Le nom Klarna vient du suédois klar, qui signifie « clair ». Nous avons commandé ces études pour comprendre comment la clarté financière transforme le rapport quotidien à l’argent. Nous en avons tiré trois principes qui guident notre approche de la conception :

Regrouper tous les montants dans une même vue
Fournir des informations précises sur les transactions
Rendre les coûts à venir plus prévisibles

Voir ces principes en action

Klarna s’associe à Headspace

Lorsque l’argent ne monopolise pas toute votre attention, vous pouvez la consacrer à autre chose. Headspace est inclus avec Klarna Premium et Max. Pour découvrir ce que Headspace peut vous apporter, profitez d’un essai de 30 jours sans frais :

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Utilisez le code KLARNACLARITY30D sur www.headspace.com/code et créez votre compte Headspace
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