Vanwege een recente wijziging kan er een foutmelding ontstaan bij klanten die een poging doen toegang te krijgen tot de Klarna-app. Wij adviseren om de nieuwste versie van de app te downloaden via de App Store/Google Play. Als je meer hulp nodig hebt, kun je met ons chatten of ons bellen op 031208082852. Excuses voor het ongemak.

Hoe kan ik inloggen?

Inloggen op je Klarna-account

  1. Open de Klarna app of ga naar Privélogin
  2. Voer het e-mailadres of telefoonnummer in dat bij je Klarna-aankopen hoort
  3. Tik op Bevestigen en Ga verder
  4. Je ontvangt een e-mail met een inloglink of een sms met een 6-cijferige verificatiecode
  5. Open de inloglink op hetzelfde apparaat of voeg de code in via de app om in te loggen

Good to know: De eerste keer dat je inlogt op je Klarna-account wordt je gevraagd om zowel je e-mailadres als telefoonnummer te verifiëren. Daarna kun je de gewenste inlogmethode kiezen.

Face ID/Touch ID of verificatie met een pincode instellen

  1. Ga naar Mijn Klarna
  2. Navigeer naar Instellingen en selecteer Face ID/Touch ID & PIN
  3. Schakel Face ID/Touch ID of PIN in en voltooi de installatiestappen

Heeft dit artikel geholpen?

Ja, het heeft me geholpen.
Nee, ik heb nog steeds hulp nodig.

Nog steeds hulp nodig? Neem contact met ons op.

We zijn 24/7 beschikbaar via chat.

of Bel ons