Waarom werd mijn One-time card bestelling geweigerd?

De beslissing om een One-time card goed te keuren of niet is gebaseerd op een automatische beoordeling.

Wij begrijpen dat het frustrerend kan zijn om afgewezen te worden voor een One-time card, terwijl dit in het verleden goedgekeurd is. Ons goedkeuringsprocess helpt Klarna om onze diensten op een verantwoordelijke manier aan te kunnen bieden.

Onze klantenservice is niet in staat de uitkomst van de goedkeuringsbeslissing te veranderen.

Is de One-time card geweigerd tijdens het betalen bij de webwinkel?
Nadat je bent goedgekeurd voor het maken van een One-time card, kan het zijn dat de kaart tijdens het afrekenen wordt geweigerd met de melding dat je de One-time card niet bij die winkel kan gebruiken.

Hoewel Klarna niet elke winkel die beschikbaar is in de Klarna-app controleert, weigeren we over het algemeen transacties in deze winkels om bij te dragen aan de financiële gezondheid en om zo goed mogelijk te voldoen aan onze wettelijke, ethische en riscionormen:

  • Factuur- of huurbetalingen
  • Cadeaukaart aanbieders
  • Overheidsinstellingen
  • Medische zorg
  • Online gokken of spelen
  • Taxi’s
  • Abonnementen
  • Verkoop van drugs of alcohol

Heeft dit artikel geholpen?

Ja, het heeft me geholpen.
Nee, ik heb nog steeds hulp nodig.

Nog steeds hulp nodig? Neem contact met ons op.

We zijn 24/7 beschikbaar via chat.

of Bel ons