Vanwege een recente wijziging kan er een foutmelding ontstaan bij klanten die een poging doen toegang te krijgen tot de Klarna-app. Wij adviseren om de nieuwste versie van de app te downloaden via de App Store/Google Play. Als je meer hulp nodig hebt, kun je met ons chatten of ons bellen op 031208082852. Excuses voor het ongemak.

Waarom wordt mijn schuld ingevorderd?

Als je openstaande saldo niet uiterlijk op de vervaldatum van de laatste herinnering wordt betaald, wordt de schuld ingevorderd.

Kan ik Klarna rechtstreeks betalen?

Nee, zodra de schuld wordt ingevorderd, dien je rechtstreeks contact op te nemen met het incassobureau voor betalingen, vragen en informatie over afrekeningsnota’s.

De contactgegevens van het incassobureau vind je in je incassobrief.

Handig om te weten: Als een betaling niet vóór de vervaldatum wordt gedaan, zul je Klarna niet meer kunnen gebruiken totdat je je schuld hebt afbetaald. Betalingen na de vervaldatum worden mogelijk ook gemeld bij kredietbureaus.

Gerelateerde artikelen

Heeft dit artikel geholpen?

Ja, het heeft me geholpen.
Nee, ik heb nog steeds hulp nodig.

Nog steeds hulp nodig? Neem contact met ons op.

We zijn 24/7 beschikbaar via chat.

of Bel ons