We ervaren op dit moment een hoger aantal binnenkomende gesprekken dan we gewend zijn. Onze excuses voor de langere wachttijden voor onze klantenservice. Antwoorden op onze meest gestelde vragen kan je hieronder terugvinden. Bedankt voor je geduld.

Bedankt voor je geduld, we ervaren op dit moment hogere chatvolumes dan normaal. Dit betekent dat onze agenten van de klantenservice langere antwoordtijden hanteren dan je gewend bent. Je kan de antwoorden op onze meest gestelde vragen hieronder terugvinden. Als je ons contacteert via de Klarna-app, zet dan zeker je notificaties aan zodat je een melding krijgt wanneer een van onze agenten je vraag opneemt.

Kan ik de uiterste betaaldatum verschuiven?

Log in op de app om je uiterste betaaldatum te verlengen. Als de optie om je uiterste betaaldatum te verlengen beschikbaar is, zal dit hier zichtbaar zijn.

  1. Tik op Betalingen
  2. Selecteer de aankoop die je later wilt betalen
  3. Tik op Betaal en tik op Verleng uiterste betaaldatum

Je nieuwe uiterste betaaldatum zal worden weergegeven op de pagina met bestellingen in de app.

Als de optie om de uiterste betaaldatum te verlengen niet wordt weergegeven in de app, is het niet mogelijk om de uiterste betaaldatum voor deze aankoop te verlengen.

Gerelateerde artikelen

Heeft dit artikel geholpen?

Ja, het heeft me geholpen.
Nee, ik heb nog steeds hulp nodig.

Nog steeds hulp nodig? Neem contact met ons op.

We zijn 24/7 beschikbaar via chat.

of Bel ons