Vanwege een recente wijziging kan er een foutmelding ontstaan bij klanten die een poging doen toegang te krijgen tot de Klarna-app. Wij adviseren om de nieuwste versie van de app te downloaden via de App Store/Google Play. Als je meer hulp nodig hebt, kun je met ons chatten of ons bellen op 031208082852. Excuses voor het ongemak.

Waarom zijn mij kosten voor een late betaling in rekening gebracht?

Kosten voor late betalingen worden aan je factuur toegevoegd als:

  • De betaling na de vervaldatum wordt geregistreerd
  • De volledige betaling voor een aankoop ontbreekt
  • Het betaalde bedrag lager is dan het bedrag op de factuur

Handig om te weten: Als een betaling niet vóór de vervaldatum wordt gedaan, zul je Klarna niet meer kunnen gebruiken totdat je je schuld hebt afbetaald. Betalingen na de vervaldatum worden mogelijk ook gemeld bij kredietbureaus.

Heb je al betaald?

Controleer of je de betaling vóór de vervaldatum van de factuur hebt gedaan en dat je de juiste betalingsgegevens hebt gebruikt. Als de betaling ná de vervaldatum wordt gedaan, dien je mogelijk de extra kosten voor de late betaling te betalen.

Gerelateerde artikelen

Heeft dit artikel geholpen?

Ja, het heeft me geholpen.
Nee, ik heb nog steeds hulp nodig.

Nog steeds hulp nodig? Neem contact met ons op.

We zijn 24/7 beschikbaar via chat.

of Bel ons