Wat gebeurt er met mijn bestelling als deze niet is geleverd vanwege de COVID-19 pandemie?

Veel webwinkels hebben momenteel te maken met vertragingen bij verzendingen als gevolg van de toename in bestellingen. Gebruik het trackingnummer dat je van de webwinkel hebt ontvangen, om de laatste voortgang en de verwachte leverdatum te controleren. Heb je contact gehad met de webwinkel, maar is het probleem niet opgelost? Meld het probleem in de Klarna App. Wanneer je een probleem meldt, selecteer je “Meld een probleem” op de betreffende bestelling en vervolgens “Ik heb mijn bestelling niet ontvangen”. Dit zal de betaling tijdelijk pauzeren om je de tijd te geven om het probleem met de webwinkel op te lossen.

Heeft dit artikel geholpen?

Nog steeds hulp nodig? Neem contact met ons op.

We hebben de openingstijden van de chat tijdelijk moeten terugbrengen naar 09:00 - 18:00. We doen er alles aan om snel weer 24/7 beschikbaar te zijn.

of Bel ons