Hva betyr det at en ordre har utløpt?

Når en ordre har utløpt betyr det at vi ikke lenger kan garantere at den kan aktiveres. Dette er fordi kunden muligens ikke er godkjent for ønsket kreditt lenger. Du kan utvide tiden ved å gå til Orders-appen i Merchant Portal, og klikke på “Extend”.

For kjøp betalt med kort eller direkte bankoverføring, vil ordrebeløpet tilbakebetales til kunden dersom ordren utløper.

Hvis du har glemt å forlenge utløpstiden, kan vi i noen tilfeller forlenge den etter utløpsdato. Vennligst kontakt butikksupport for hjelp med dette.

Var denne artikkelen hjelpsom?

Kontakt oss

Vi hjelper deg som butikk med alle dine spørsmål.

Har du gjort et kjøp med Klarna? Vennligst besøk vår kundeserviceside.

Skjemaer for butikkendringer her.

Gi oss din tilbakemelding her.

Vil du starte å selge med Klarna? Kom igang direkte!

Butikksupports åpningstider

Mandag - fredag

08:30-17:00

Lørdag - søndag

Stengt

Helligdager

Stengt

Chat med oss

Offline

Send en e-post

Kontakt salgsavdelingen

Kontakt butikksupport