Hvorfor ble ikke kjøpet mitt godkjent med Klarna?
Klarna godkjenner ikke 100% av alle bestillinger, og vårt mål er å støtte ansvarlige, etiske og fornuftige forbruksvaner. Vi forstår at det kan være frustrerende å bli avvist for kjøp etter å ha blitt godkjent tidligere. Godkjenningsprosessen vår hjelper imidlertid Klarna med ansvarlig å tilby våre tjenester til våre kunder. Vær oppmerksom på at vår kundeservice ikke er i stand til å endre det automatiske resultatet av godkjenningsbeslutningen.
Hvordan kan jeg øke berettigelsen min?
- Lengden du har vært Klarna-kunde kan øke grensen din. En god betalingshistorikk med Klarna kan forbedre sjansene dine for å bli godkjent
- Hvis du fortsatt har saldoer på ubetalte kjøp, vil det være fordelaktig å betale dem for å muligens øke utgiftsgrensen
- Det totale beløpet i handlekurven kan være for høyt, så prøv å fjerne en vare (r) og prøv igjen
Godt å vite:
- Hvert kjøp er en ny beslutning, så en avvisning betyr ikke at dine fremtidige kjøp alltid vil bli avvist
- En avvisning påvirker ikke kredittpoengene dine negativt
- Forsøk på for mange kjøp på kort tid kan føre til avvisning (forebygging av svindel)
- Godkjenningsbeslutningen er ikke bare basert på kredittpoeng, men snarere flere interne datapunkter som tidligere betalingshistorikk
Relaterte artikler
Var dette spørsmål til hjelp?