Jeg kan ikke logge inn, hva kan jeg gjøre?

Hvis du har problemer med å logge inn med Mobil BankID

  • Test at din BankID fungerer for autentisering

  • Det kan ta opptil 5 minutter før engangspassord-tekstmeldingen kommer

Hvis du ikke mottok SMS-meldingen med bekreftelseskoden

  • Sjekk at du har skrevet inn riktig telefonnummer

  • Prøv å legge til landskoden på telefonnummeret ditt

  • Slå flymodus på og av og trykk på Send kode på nytt

Hvis du fortsatt ikke er i stand til å logge inn på Klarna-kontoen din, vennligst kontakt vår kundeservice

Kontakt oss

Vi er tilgjengelige via chat 24/7.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431