Obecnie otrzymujemy więcej telefonów niż zwykle. Przepraszamy za dłuższy czas oczekiwania na rozmowę z obsługą klienta. Odpowiedzi na większość najczęściej zadawanych pytań może znaleźć poniżej. Dziękujemy za cierpliwość.

  • Logowanie osób prywatnych

    Kontynuuj w przeglądarce

    Zaloguj się, aby zobaczyć swoje zakupy, nadchodzące płatności i rozliczyć je jednym kliknięciem.

  • Logowanie dla firm

    Zaloguj się, aby zarządzać swoimi zamówieniami, raportami wypłat, statystykami sklepu i ustawieniami ogólnymi.

Co się stanie, jeśli nie będę w stanie zapłacić w terminie?

Jeśli masz problem z uregulowaniem należności na czas – skorzystaj z opcji opóźnienia terminu płatności w aplikacji Klarna, o kilka kolejnych dni.

Jeśli przegapisz termin płatności, otrzymasz przypomnienie mailem. Jeśli nie uregulujesz płatności po otrzymaniu przypomnienia, otrzymasz kolejne powiadomienie Zostaną też naliczone ustawowe odsetki za opóźnienie, ale nadal będziesz mieć możliwość zapłacenia zaległej kwoty, powiększonej o naliczone odsetki za opóźnienie.

Pamiętaj, że opóźnienie płatności powoduje naliczenie ustawowych odsetek za opóźnienie, zaś niezapłacone należności są przekazywane do windykacji.

Potrzebujesz kilku dni więcej?

Jeśli masz kłopot z dokonaniem płatności lub inne nieprzewidziane problemy finansowe, daj nam znać. Wspólnie ustalimy plan płatności, z którym łatwiej sobie poradzisz.

Dodatkowa pomoc finansowa

Problemy związane z pieniędzmi i długami mogą być stresujące, ale nie musisz radzić sobie z nimi samodzielnie. Masz do dyspozycji przeszkolonych ekspertów, z którymi możesz kontaktować się przez całą dobę, aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu problemów finansowych:

Powiązane artykuły

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak
Nie

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jesteśmy dostępni na czacie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

lub do nas zadzwoń