Caro cliente, o nosso suporte de apoio ao cliente em português está temporariamente indisponível. Se gostarias de falar connosco, aguarda, por favor, que este banner desapareça. Obrigada pela tua compreensão.

Compra

Ajuda

Início de sessão privada
Continuar na aplicação
Continuar no navegador
Inicia sessão para veres as tuas compras, e os próximos pagamentos. Podes liquidá-los facilmente com um clique.
Início de sessão empresarial
Ir para o portal
Inicia sessão para gerires as tuas encomendas, relatórios de pagamentos, estatísticas de loja e definições gerais.

Aderir

Fala connosco

Qual é o estado da investigação do meu problema?

Podes sempre verificar o estado e o resultado da investigação na aplicação Klarna.

Vai a Encomendas
Seleciona a compra que queres verificar
Encontra os detalhes relativos à investigação na caixa de informações

É bom saber: Certifica-te de que verificas os teus emails, pois podemos contactar-te daqui a 21 dias para pedir informações adicionais.

Este artigo foi útil?

Sim

Não

Ainda precisas de ajuda? Fala connosco.

Estamos disponíveis, no chat, todos os dias (a toda a hora).

Choose your language and region

Klarna is available around the world with a variable offering, choose one that suits you best.

Klarna.com