Klik hier voor meer informatie over bestellingen die getroffen zijn door de COVID-19 uitbraak.

Wat is de status van het onderzoek naar mijn probleem?

Je kan de status en de beslissing van het onderzoek altijd bekijken in de Klarna app.

  1. Ga naar Mijn Klarna
  2. Selecteer de bestelling waarvan je de status wil bekijken
  3. Vind de details van het onderzoek in het informatievak

Goed om te weten: We nemen mogelijk contact met je op om je te vragen ons van extra informatie te voorzien, hou daarom je e-mail in de gaten.

Heeft dit artikel geholpen?

Ja, het heeft me geholpen.
Nee, ik heb nog steeds hulp nodig.

Heb je nog steeds hulp nodig? Contacteer ons.

Openingstijden

Maandag - Vrijdag:

09:00 - 17:00

Zaterdag - Zondag:

Gesloten

Contacteer ons
Of bel ons
Bel ons