Wat gebeurt er als de klant een bestelling retourneert?

Als de klant producten retourneert, moet hij zijn factuur pauzeren, zodat we weten dat de bestelling wordt geretourneerd. De klant kan de factuur pauzeren via de Klarna-app of door contact op te nemen met onze klantenservice. Zorg ervoor dat jullie de klant vragen om het verzendbewijs te bewaren als bewijs dat het pakket retourgestuurd is.

Heeft dit artikel geholpen?

Contacteer ons.

Heb je een webwinkel? We staan voor je klaar om al je vragen te beantwoorden.

Heb je besteld met Klarna? Neem dan contact met ons op via onze klantenservice.

Wil je gaan verkopen met Klarna? Ga meteen aan de slag!

Openingstijden webwinkelsupport

Maandag - Vrijdag

09:00-17:00

Zaterdag - Zondag

Gesloten

Feestdagen

Gesloten

Chat met ons
Bel ons
Laat telefoonnummer zien
E-mail ons

Neem contact op met sales.

Neem contact op met webwinkelsupport.