Ongelmanratkaisu
- Mitä tapahtuu sen jälkeen, kun olen ilmoittanut ongelmastani?
- Mikä on ongelmani tutkinnan tila?
- Miten kauan ongelmani ratkaisemisessa kestää?
- Ongelmani ratkesi, mitä minun pitäisi tehdä?
- Miksi ongelmani tutkinta suljettiin, vaikka ongelmaani ei ole vielä ratkaistu?
- Mitä minun pitäisi tehdä, jos kauppa ei vastaa?