Miten palautan tilaamani tuotteet?

Mikäli teit ostoksen käyttäen Klarnaa maksutapana ja haluat palauttaa tilaamasi tuotteet, seuraa alla olevia ohjeita:

  1. Ilmoita kaupalle, että teet palautuksen ja seuraa kaupan ohjeita palautuksen tekemisestä. Muista säilyttää lähetystunnus palautuksesta.
  2. Kirjaudu sisääntäällä ja etsi tilausta koskeva lasku. Paina laskun kohdalla ”Ilmoita palautuksesta” ja vahvista pyyntö klikkaamalla ”Olen palauttanut tuotteet”.
  3. Laskusi päivitetään ja saat vahvistuksen, kun kauppa on vastaanottanut palautuksesi. Voit myös kirjautua sisään tarkistaaksesi laskun päivitetyt tiedot.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Tarvitseko vielä apua? Ota yhteys asiakaspalveluumme.

Olemme tavoiteltavissa chatissa 24/7.

tai Soita meille