Tilauksessani on jotain pielessä. Tarvitseeko minun maksaa?

Sinun ei tietenkään tarvitse maksaa tuotteita, joita et tilannut tai jotka ovat viallisia tai rikkinäisiä. Ota yhteyttä kauppaan ja ilmoita, että olet saanut väärän tai viallisen tilauksen. Noudata sitten kaupan ohjeita.

Ilmoita meille tällä välin, että tilauksessasi on jotakin vikaa:

  1. Siirry Oma Klarna
  2. Valitse Ostokset alta tilaus, jota etsit
  3. Valitse Ilmoita ongelmasta tai Enemmän ja sitten Ilmoita ongelmasta
  4. Valitse sinulle parhaiten sopiva vaihtoehto ja keskeytä laskusi noudattamalla ohjeita

Näin laskusi asetetaan tauolle, kunnes olet ratkaissut asian kaupan kanssa. Voit tarkistaa ilmoittamasi ongelman tilan ostoksesi tietosivulta.

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Oliko tästä artikkelista hyötyä?

Kiitos, tämä oli hyödyllistä!
Tämä ei auttanut minua.

Tarvitseko vielä apua? Ota yhteys asiakaspalveluumme.

Olemme tavoiteltavissa chatissa 24/7.

tai Soita meille